Adatkezelési tájékoztató

Szilágyi Tamás egyéni vállalkozó (SmartWeb)

1135 Budapest, Szent László út 8.

E-mail: info@stweb.hu, telefon: +36 70 743 3467

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám (nem kötelező), a választott szolgáltatás és az üzenet tartalma.

Cél: kapcsolatfelvétel, árajánlat adása, válasz az érdeklődésre.

Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet az űrlap elküldésekor adsz meg.

Megőrzés: 2 év, ezt követően töröljük.

Adatfeldolgozó: Formspree, Inc. (az űrlap üzeneteinek továbbítása).

Kezelt adatok: a beszélgetésbe beírt üzenetek, a böngésző ideiglenes munkamenet azonosítója, valamint az IP-cím visszafejthetetlen, titkosított lenyomata, amelyet a visszaélések megelőzésére használunk. Az IP-címet magát nem tároljuk.

Cél: a látogató kérdéseinek megválaszolása, a szolgáltatás túlterhelés és visszaélés elleni védelme.

Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont), az oldalon feltett kérdések megválaszolása és a rendszer védelme.

Megőrzés: a beszélgetés 30 perc tétlenség után automatikusan törlődik.

Adatfeldolgozók: Anthropic, PBC (a válaszok előállítása mesterséges intelligenciával), Cloudflare, Inc. (a beszélgetés feldolgozása és ideiglenes tárolása).

Kérjük, ne írj a chatbe érzékeny személyes adatot.

Ha a chatben megadod a neved és az elérhetőséged, hogy felvegyük veled a kapcsolatot, ezeket az adatokat a beszélgetés szövegével együtt e-mailben továbbítjuk nekünk.

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám (nem kötelező), az érdeklődés tárgya, a beszélgetés szövege.

Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet az adatok megadásával adsz meg.

Megőrzés: 2 év, ezt követően töröljük.

Adatfeldolgozó: Resend, Inc. (e-mail küldés).

A chat indításakor a Cloudflare Turnstile ellenőrzi, hogy valódi látogató használja-e az oldalt. Ehhez technikai adatokat (például böngészőadatok, IP-cím) dolgoz fel.

Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont), a szolgáltatás visszaélés elleni védelme.

Adatfeldolgozó: Cloudflare, Inc.

Funkcionális sütik: az oldal működéséhez szükségesek, személyes adatot nem tartalmaznak.

Analitikai sütik: a Google Analytics 4 méri a látogatottságot. Csak akkor kerülnek a böngésződbe, ha a süti sávban hozzájárulsz.

Jogalap: hozzájárulás, amelyet a süti sávban bármikor visszavonhatsz.

Adatfeldolgozó: Google Ireland Limited.

Az oldalt a Cloudflare, Inc. szolgálja ki (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Biztonsági célból technikai adatokat kezel: IP-cím, időpont, a lekért oldal címe.

A Formspree, az Anthropic, a Resend és a Cloudflare amerikai székhelyű szolgáltatók. Az adatok továbbítása az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek vagy az EU-USA adatvédelmi keretrendszer alapján történik.

Kérheted az adataidhoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését, a kezelés korlátozását, tiltakozhatsz a kezelés ellen, és kérheted az adataid hordozhatóságát. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod, ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét. Kérésedet az info@stweb.hu címre küldd, 30 napon belül válaszolunk.

Ha úgy érzed, hogy az adataid kezelése sérti a jogaidat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, www.naih.hu).